Livraisons et Retours

Conditions de livraisons

Les expéditions sont effectuées par GLS ou Colissimo suivi. Lors de l'expédition de votre commande, vous recevez un email vous indiquant le numero et le lien de suivi. Ce code ne sera valide sur coliposte.net que le lendemain de l'expédition.

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Par ailleurs, vous pouvez suivre directement votre colis sur le site de GLS a cette adresse : http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/FR01/EN/1.htm

Si vous ne pouvez pas être présent pour réceptionner votre colis, munissez vous de votre numero de suivi et appelez le service destinataires de chez GLS pour convenir avec eux d'une date et d'un lieu de livraison qui vous arrangent : 08 99 70 31 00 (1,35 € / appel et 0,34 € /mn).

Frais de livraison:

La livraison en France métroplitaine est gratuite à partir de 70 euros.

Jusqu'à 69,99 € : 6,50 € (en France Métropolitaine)

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Discrétion des colis :
Votre commande vous sera livrée dans un colis discret, opaque, solide et fermé.

Délais de livraison :
Les colis sont expédiés du lundi au vendredi tous les jours, il faut compter en moyenne 2 à 3 jours ouvrés de transport.

Réception de la commande
Si le colis vous arrive abîmé, mentionnez le impérativement en appliquant des réserves sur le bon de livraison. Aucune réclamation possible si ces règles ne sont pas appliquées.

RETOUR

Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours ouvrés pour nous renvoyer la marchandise et être remboursé. Ils doivent nous être retourné intact, non portés et dans leur emballage d'origine, lui aussi intact.